garuda404 logo garuda404

Kebijakan Privasi Resmi | garuda404

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca dalam 15 Detik)

  • Apa yang kami kumpulkan: Identitas akun, dokumen verifikasi, data transaksi, dan informasi teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses pembayaran, memverifikasi usia, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran resmi (kami tidak menjual data Anda).
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Selamat datang di garuda404. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dengan standar keamanan yang tinggi.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui situs web resmi kami. Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs eksternal tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Identitas & Akun

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi untuk pembuatan serta pengelolaan akun pengguna.

Dokumen Verifikasi

Salinan identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan validitas pengguna.

Data Pembayaran

Informasi rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan

Riwayat transaksi, riwayat permainan, dan preferensi pengguna untuk meningkatkan layanan kami.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi tampilan.

Catatan Komunikasi

Riwayat percakapan melalui layanan dukungan pelanggan untuk membantu penyelesaian masalah Anda.

3. Metode Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui tiga cara utama:

  • Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi tim dukungan.
  • Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan oleh sistem kami saat Anda mengakses situs web kami.
  • Mitra Layanan: Informasi terbatas dari mitra penyedia layanan pembayaran atau verifikasi yang kami gunakan.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun Anda di garuda404.
  • Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan cepat.
  • Kepatuhan Hukum: Memverifikasi usia pengguna (minimal 18 tahun) dan mencegah praktik pencucian uang.
  • Keamanan & Pencegahan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan mencegah penggunaan banyak akun (multi-accounting).
  • Personalisasi: Menampilkan konten dan penawaran yang relevan dengan preferensi Anda.
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuannya.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami sangat menjaga kerahasiaan data Anda. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Mitra Operasional: Penyedia layanan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan pengembang infrastruktur teknis yang membantu kami mengoperasikan situs.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang.

6. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi: Menggunakan teknologi enkripsi data dalam transit untuk mencegah akses tidak sah.
  • Kontrol Akses: Membatasi akses ke data pribadi hanya kepada staf internal yang benar-benar membutuhkan akses tersebut untuk menjalankan tugasnya.
  • Isolasi Data: Memisahkan data pembayaran sensitif dari data akun umum.
  • Pemantauan: Melakukan pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah potensi kebocoran data.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga sesi login Anda tetap aktif. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
  • Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
  • Keberatan: Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Penarikan Persetujuan: Membatalkan persetujuan pengolahan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menjalankan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di situs ini. Catatan: Meskipun akun Anda ditutup, kami tetap wajib menyimpan data tertentu sesuai dengan peraturan perjudian dan aturan anti-pencucian uang yang berlaku.

9. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk mengelola akun Anda. Masa penyimpanan data terikat pada siklus hidup akun Anda, ditambah dengan periode waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan hukum.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas.

Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali sah dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Untuk menyediakan layanan yang optimal, beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan penerapan langkah-langkah perlindungan yang memadai untuk menjaga keamanan data Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui:

Kunjungi Pusat Dukungan