Syarat & Ketentuan Resmi

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan situs garuda404, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah pembaruan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum.
• Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan kami.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar. Kami menerapkan prosedur verifikasi (KYC) yang mungkin diperlukan sebelum proses penarikan dana dilakukan.

Ketentuan akun meliputi:

• Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu individu, satu rumah tangga, dan satu perangkat.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan.
• Jika Anda mencurigai akun telah disusupi, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.

4. Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan pengguna. Limit transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.

Aturan penting pembayaran:

• Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemegang akun. Penggunaan akun pihak ketiga dilarang keras.
• Verifikasi identitas wajib dilakukan sebelum permintaan pembayaran pertama atau permintaan jumlah besar diproses.

5. Bonus dan Promosi

Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus. Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai dan tunduk pada persyaratan taruhan (wagering) yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik.

Ketentuan tambahan:

• Terdapat batas taruhan maksimum yang berlaku saat bonus aktif.
• Penyalahgunaan bonus (bonus abuse) melalui strategi manipulatif akan mengakibatkan pembatalan bonus dan saldo terkait.
• Kunjungi halaman Promosi untuk detail penawaran saat ini.

6. Aturan Permainan dan Keadilan

Keadilan permainan adalah prioritas kami. Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.

Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah (void) dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna. Sengketa putaran akan diselidiki berdasarkan log server kami.

7. Aktivitas Terlarang

Kami melarang keras tindakan berikut:

• Kecurangan, kolusi, arbitrase, atau strategi hedging.
• Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi glitch teknis.
• Pembuatan akun ganda untuk mendapatkan bonus berulang.
• Tindakan pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
• Melakukan chargeback tanpa koordinasi dengan tim dukungan.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana.

8. Perjudian yang Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol mandiri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).

Fitur eksklusi diri (self-exclusion) dapat diaktifkan melalui akun Anda. Harap dicatat bahwa setelah ditetapkan, eksklusi diri tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang dipilih. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.

9. Kekayaan Intelektual

Semua konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik garuda404 atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena adanya pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami.

Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (obvious errors) dapat dikoreksi oleh kami untuk menjaga integritas platform.

11. Penangguhan dan Pengakhiran

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran berat terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Penanganan sisa saldo akan diputuskan berdasarkan hasil investigasi dan aturan anti-pencucian uang.

12. Perlindungan Data

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Pengolahan data pribadi Anda dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi kami. Silakan baca detail lengkapnya di Kebijakan Privasi.

13. Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran pengaduan internal kami. Saat mengirimkan keluhan, harap sertakan ID akun, bukti transaksi, dan penjelasan detail mengenai masalah tersebut.

Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan melalui komunikasi internal sebelum menempuh langkah lebih lanjut.

14. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diposting di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.